En varias ocasiones anteriores he escrito acerca de temas relacionados a cultura laboral, experiencia, etiqueta e incluso reclutamiento/contratación y de ser agradecidos con quienes desempeñan esta labor y esta vez quiero analizar rápidamente el lado no tan positivo (y que es constantemente tema de debate) de los «malos» reclutadores o de las empresas que no tienen un proceso de calidad tomando como ejemplo un correo que recibí hace un par de días.
Siempre respondo correos con ofertas de trabajo. Aunque no esté disponible. Las dos razones principales son: cortesía y dejar las puertas abiertas; la vida da muchas vueltas y no sabemos cuando nosotros estemos del otro lado, además siempre es bueno hacer networking.
Hace algunos días recibí una oferta de trabajo (o eso parece) de una conocida empresa Argentina a la cual por supuesto yo no contacté, el correo a es bastante cordial y parecería normal si no fuese por lo siguiente:
(partes omítidas por razones obvias)
Hola Gustavo!
Te contacto porque en corporación ACME estamos buscando gente con experiencia para unos proyectos nuevos con clientes que ofrecen implementaciones y customizaciones en diferentes áreas usando esta tecnología.
¿Me contactan por mi perfil en particular o solo porque están buscando gente? ¿Qué proyectos, qué tecnología? Parecería que en realidad no están interesados en mi perfil en particular sino en llenar vacantes de outsourcing para sus clientes.
Según lo conversado, para avanzar con el proceso de selección necesitamos que por favor completes unos test online que te ha sido asignados.
Nunca conversamos. ¿Cómo voy a avanzar en un proceso de selección en el cual no me he involucrado? ¿Por qué habría de invertir tiempo en pruebas cuando ni siquiera sé de que va el proyecto, que habilidades se requieren, etc?.
La información de acceso es esta:
http://exámenes.acme.com
User: gustavo.rubio
Password: 123456
Los enlaces no pueden utilizar caracteres especiales, obviamente el enlace al sitio de evaluaciones está «roto», supongo nadie se tomó el tiempo en revisar eso. No se debe confiar en el auto-corrector solamente; debemos siempre dar una revisada a la redacción de lo que vamos a enviar, sobre todo si son temas formales o profesionales.
Una vez los hayas realizado, por favor me confirmas. Cualquier duda o inconveniente no dudes en avisarme.
Te envío también una presentación de la empresa con más info sobre nosotros.
Gracias por tu tiempo! Saludos,
Es obvio que muchos de estos correos solo son plantillas y me atrevería a decir que incluso son automatizadas y solo se reemplazan nuestros nombres y son enviados. Ya hace tiempo decidí estos correos ni siquiera contestar un «No gracias» y enviarlos directo a la basura.
Hay que mostrar interés en la empresa cuando uno está buscando empleo, investigar si hacemos fit con la cultura, las habilidades que podemos traer a la mesa y si son de utilidad para esta, las políticas generales, los productos en los que estaríamos involucrados, etc. Todo esto se debe transmitir en las primera comunicación hacia la empresa de manera que despierte la motivación en quienes estarían encargados en nuestro proceso y demuestre nuestro interés personal genuino.
De la misma manera, es responsabilidad del reclutador personalizar estos procesos si quiere atraer al mejor talento y sobre todo que los prospectos tomen a la empresa y al proceso con seriedad.
Si la carta de introducción de una empresa y su cultura son este tipo de correos estoy seguro que más de uno dirá «zafo» y continuará buscando pastos más verdes.
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